Как технологичните стартиращи фирми в Харков се превърнаха в най-добрия тест за издръжливостта на бизнеса

Андрий Дехтяр беше в заключителния стадий на договарянията за продажбата на своя украински софтуерен стартъп на английска компания, когато настъпи лек проблем в договореностите: Харков, неговият роден град и централата на неговата бизнес консултантска компания, Rozdoum, бяха подложени на продължителни съветски бомбардировки.

Бъдещият приобретател, Adaptavist, беше заречен да приключи надлежната си инспекция и да се върне в Dekhtyar с дефинитивно предложение до края на февруари 2022 година Но няколко дни преди този краен период, на 24 февруари, Владимир Путин подреди пълномащабно навлизане в Украйна и Дехтяр и неговите 15 чиновници се озоваха на фронтовата линия.

„ На 26-ти получих известие [от Adaptavist], в което се споделя: „ Може да създадем пауза за известно време, тъй като не разбираме изцяло какво се случва “, споделя той. „ Казах: „ Без въпроси, момчета, не се тормозете. Засега би трябвало да се съсредоточа върху преместването на хората си. Добре съм и бизнесът е наред. “

„ Беше малко необичайно време “, прибавя Дехтияр. „ Хората бяха премествани из Украйна и работеха на странни места, някои в жилища чартърен за няколко дни. Но бизнесът продължи. Вечерта на същия ден, в който чиновниците ми бяха преместени, те кодираха и доставяха. “

След това в средата на април, макар че Харков беше удрян от ракети всеки ден, Дехтияр получи известие от Саймън Хейтън -Уилямс, основен изпълнителен шеф на Adaptavist, споделя: „ Съжаляваме, че ни лиши толкоз време. Ако сте подготвени, ние сме подготвени да правим придобиването. “

Когато се пишат историите на войната в Украйна, би трябвало да има печеливша странична линия в бизнес наръчниците, черпейки от забележителната резистентност на технологиите в страната бизнесмени и инженери. Никъде няма по-богато място от това в Харков, индустриалната електроцентрала, трансформирала се в софтуерен център, който към момента е обект на ракети, изстреляни от Русия през границата единствено на 20 благи.

От 511 софтуерни компании, основани в града преди февруари 2022 година 500 към момента работят, въпреки че техните инженери са разпръснати из Украйна, споделя Олга Шаповал, 41-годишният началник на софтуерния „ клъстер “ в Харков.

В доста връзки Shapoval въплъщава най-хубавия проект за възобновяване на бизнеса, предлагайки предупредителна история за световните компании по отношение на това за какво проектите за изключителни обстановки са от голяма важност.

„ Шегуваме се, само че единствено частично, че украинските ИТ компании са имали най-подходящия опит в намаляването на риска “, споделя Шаповал в изявление в Харков в края на предходната година. „ Вече в действителност сме специалисти в това кои елементи от проектите за непрекъснатост на бизнеса работят – и кои не.

„ Нашият урок е по какъв начин да останем постоянни в супер нестабилни времена. Всички в нашата общественост, които евакуирахме, са живи: това е най-хубавият ни KPI [ключов индикатор за ефективност]. И единствено една компания в нашия клъстер беше затворена, една от 270. “

Когато софтуерният център на Харков беше реновиран преди три години, неговият жанр на пускане в Силициевата котловина — просторни стаи за разбивка, ефектни мебели и арт съоръжения — отразяваше оптимистичното техническо въодушевление на времето.

Преди февруари 2022 година в Харков е имало повече от 50 000 софтуерни инженери, споделя Шаповал, а неговите 14 университета са имали съвсем 100 стратегии, отдадени на тях.

В наши дни духът на разрухата е действителен, а не метафорично. Съседна постройка беше тежко развалена от ракета напролет на 2022 година Няколко дни преди да се срещнем, една от тях беше унищожила жилищен блок на към миля, убивайки двама души и ранявайки още 30. Всичко това прави оцеляването и в някои случаи процъфтяването на софтуерните компании в Харков още по-впечатляващо.

Rozdoum, консултантска компания, фокусирана върху това по какъв начин да се употребява технологията за усъвършенстване на бизнеса, беше една от многото софтуерни компании, подкрепящи и работи в границите на една седмица след съветската инвазия. 42-годишният Дехтияр споделя, че ключът е бил планирането, родено от опита.

„ Когато през 2014 година Русия нахлу в Крим и по-късно избухнаха боевете в Югоизточна Украйна, ние си помислихме: „ Какво ще вършим, в случай че войната пристигна тук? “ Така че преместихме всичко, което можахме, отвън Украйна. Превключихме хардуера към преносими компютри, с цел да можем просто да си тръгнем, в случай че е належащо.

„ И тогава имахме Covid, което беше добра подготвителна база. Трябваше да изключим офисите си за една седмица. Преминаването от света след Covid към войната беше потрес за нашата логистика, само че не и за бизнеса. Процесите продължиха да работят.

„ Непрекъснатостта на бизнеса беше в нашата ДНК “, прибавя Дехтияр. „ Не беше елементарно, само че не беше необичайно да се направи “.

В края на февруари 2022 година, когато Харков беше под блокада, клъстерът се трансформира в онлайн консултантска компания, разменяйки хрумвания за всичко – от това по какъв начин и къде да възкресяване на бизнеса към източници на генератори. Сега, след отдръпването на руснаците от края на града обратно през границата в края на лятото на 2022 година, клъстерът се пренасочи от оцеляване към това по какъв начин да помогне на разпръснатите софтуерни компании на Харков да се разширят – и по какъв начин да насърчи повече хора да се върнат в града.

Дори когато са се приспособили да търсят заслон при звука на алармата за въздушна офанзива в града, те също се борят с проблеми, познати на международния бизнес в ерата след Covid: по-специално по какъв начин да насърчавайте екипния дух, когато множеството хора не идват в офиса.

„ Имаме хора, разпръснати из Украйна “, споделя Йовген Горови, 35-годишният създател на It-Jim, имидж- компания за обработка на AI. „ Непрекъснато карам от място на място, с цел да ги видя. “ За да сплоти хората си, Дехтияр провежда отборно събитие всеки сезон в друг град.

„ Плановете за непрекъснатост на бизнеса работят, когато имате цялостно доверие “, споделя Шаповал. „ Тесните места нормално са хора, които са уплашени. Плановете работят най-добре, когато не сте сами, а сте в общественост. “

Dekhtyar вижда доверието като златната нишка, свързваща военния опит на неговия град и неговата компания. Решението на Adaptavist да продължи с придобиването на неговия бизнес отразява доверието в връзките им, споделя той. Двете компании си сътрудничиха от няколко години и за първи път разискаха допустимо придобиване през 2017 година

„ Като видях имейла му [за продължение на сделката], си помислих, че този човек има смелостта “, споделя Дехтияр, който основа своя компания през 2006 година Продажбата беше приключена през ноември 2022 година при същите условия, които бяха разисквани в края на 2021 година С 95 % от клиентите му отвън Украйна и доста от тях желаят да останат лоялни поради тежкото състояние на страната, бизнесът му набъбна с 30 на цент през 2022 година

Много други започващи компании също се показаха изненадващо добре през 2022 година Технологичният бранш беше самотна светла точка в украинската стопанска система през тази година, като набъбна с 5 %, макар че предходната година още веднъж се забави година. „ Може да звучи малко цинично, само че войната беше един тип подтик “, споделя Горовий. „ Появиха се нови провокации, само че поех и нови опасности. “

Вместо да уволнява хора в края на 2022 година, той отвори нови области на проучване. „ След шест месеца стана ясно, че това е най-хубавото решение за моя бизнес. “ От неговите 15 софтуерни инженери през февруари 2022 година всички като се изключи един са напуснали града. Сега в Gorovyi работят 30 души, една трета от които са от Харков. „ Имаме хора в градове в Украйна. Не се усещам като създател на компания в Харков, а на украинска компания. “

В дълготраен проект секторът има желания да бъде световна отбранителна софтуерна промишленост по модела на Тел Авив. Повечето от софтуерните компании са приспособили бизнеса си, където е допустимо, с цел да оказват помощ на украинската войска, без значение дали за картографиране, киберсигурност или създаване на дронове, които изиграха толкоз основна роля във войната.

Горови вижда големи благоприятни условия за Украйна. „ Войната явно не е като предходните войни. Това е софтуерна война “, споделя той. „ Ако знаеш нещо преди врага си, можеш да победиш, даже в случай че имаш по-малко оръжия и по-малко хора. Просто се нуждаете от точната технология на точното място в точното време.

„ Не става въпрос единствено за създаване на технология за отбрана на Украйна. Имаме неповторими данни в действително време от бойното поле. Имаме капацитет да продадем това на други страни. Украйна може да стане център на военните технологии. Това е късмет за нас. ”

Но първо войната би трябвало да бъде извоювана. Шаповал, други софтуерни водачи и градските управляващи се пробват да насърчат противоположна миграция. Въпреки че софтуерните компании са потвърдили, че могат да работят отвред, градските управляващи се тормозят, че в случай че жителите стоят надалеч прекомерно дълго, може в никакъв случай да не се върнат.

Софтуерните инженери са добре платени съгласно украинските стандарти — със междинна заплата от 2600 евро на месец преди февруари 2022 година — и тяхното наличие и налозите подхраниха стопанската система на сателитните услуги от кафенета и питейни заведения.

Самата Шаповал напусна Украйна през април 2022 година със своята тъща, три години котки и три кучета, за Италия, и след пътешестване напред-назад, върнати за непрекъснато предишния август. „ Важно е да се върна “, споделя тя. „ Когато се върнах, трябваше да поправя развалените мебели в къщата ми и занесох поръчката си на локални бизнесмени. Помощта е значима, само че би трябвало да плащаме на локалния бизнес. Това е единственият метод да създадем Украйна в действителност устойчива: имаме потребност от данъци; имаме потребност от работеща стопанска система. “

От края на декември ракетните офанзиви против Харков се форсираха, помрачавайки настроението преди втората годишнина от съветската пълномащабна инвазия.

„ Това е не че има доста жертви “, споделя Дехтияр, говорейки още веднъж в края на предишния месец от жилището си в центъра на града, „ само че те са ориентирани към инфраструктурата. И има риск хората още веднъж да изоставен и ние да се превърнем в нереален град. “

Технологичният бранш на Украйна се сви предходната година до равнището от 2021 година Повечето клиенти на украинските софтуерни компании са основани в Америка, а Шаповал споделя, че страховете през първата половина на 2023 година от криза са довели до понижаване на търсенето на софтуерни партньорства. Американските клиенти също са станали по-предпазливи във връзка с риска от правене на бизнес с украински компании.

И по този начин, какъв е нейният съвет към световните компании за поддържане на бизнеса по време на рецесия?

 „ Имате потребност да има проект Б и проект В, тъй като доста неща се объркват “, споделя тя. „ Трябва да сте готови, че не всичко ще бъде толкоз просто, колкото е било, когато е изложено в красиви диаграми и таблици “.